ae368 Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

ae368 thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng các dịch vụ cá cược, thực hiện giao dịch tài chính, hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Mọi dữ liệu được thu thập với mục đích hợp pháp và minh bạch, nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam.

Các loại dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu (khi xác minh danh tính KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email đang hoạt động, số điện thoại di động tại Việt Nam, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Vietcombank) được sử dụng để nạp/rút tiền — chúng tôi không lưu trữ mã PIN, mật khẩu giao dịch ngân hàng hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động trên nền tảng, tần suất nạp/rút tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, múi giờ và ngôn ngữ trình duyệt.
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung chat, email hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng ae368.

Dữ liệu cá nhân của bạn được ae368 sử dụng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được xác định rõ ràng trước khi thu thập. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được mô tả dưới đây.

ae368 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như localStorage, session storage, pixel theo dõi) để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập, phân tích hành vi sử dụng và bảo mật tài khoản. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng ae368.

Các loại cookie ae368 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và cân bằng tải. Không thể tắt loại cookie này vì chúng là nền tảng kỹ thuật của dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp ae368 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian dừng lại, luồng điều hướng). Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ giao diện, múi giờ và các cài đặt hiển thị cá nhân hóa.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, nhằm hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.

ae368 không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng ae368. Mọi dữ liệu thu thập qua cookie được xử lý theo đúng các mục đích được nêu tại Điều 2 của chính sách này.

ae368 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết được nêu dưới đây.

Các trường hợp ae368 có thể chia sẻ dữ liệu:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và Vietcombank để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với ae368.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Tên người dùng và ID tài khoản được chia sẻ với các nhà cung cấp game hợp tác để cung cấp trải nghiệm chơi game liền mạch. Dữ liệu này được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.
• Cơ quan pháp luật: ae368 có nghĩa vụ tuân thủ các yêu cầu cung cấp thông tin hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền. Mọi yêu cầu đều phải được thực hiện theo đúng trình tự pháp lý quy định.
• Đơn vị kiểm toán và tuân thủ: Dữ liệu được chia sẻ một cách bảo mật với các bên kiểm toán độc lập theo nghĩa vụ pháp lý, không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân không cần thiết.

ae368 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, rò rỉ hoặc thay đổi không được phép. Hệ thống bảo mật của ae368 được thiết kế theo nguyên tắc "bảo mật từ thiết kế" (security by design).

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật ae368 áp dụng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
• Mật khẩu người dùng được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — ae368 không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị nội bộ và tùy chọn cho tài khoản người dùng.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Phân quyền truy cập dữ liệu nghiêm ngặt — nhân viên ae368 chỉ có thể truy cập dữ liệu cần thiết cho vai trò của họ.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động tại nhiều trung tâm dữ liệu dự phòng.

Dữ liệu của người dùng ae368 được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á với tiêu chuẩn bảo mật vật lý và kỹ thuật đạt chuẩn quốc tế. ae368 không lưu trữ dữ liệu người dùng Việt Nam tại các quốc gia không đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà ae368 đang lưu trữ. ae368 cam kết thực hiện mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

ae368 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Sau khi đóng tài khoản, ae368 sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và xóa dữ liệu không bắt buộc lưu giữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày. Dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật sẽ được bảo quản an toàn trong thời hạn quy định rồi xóa vĩnh viễn.

ae368 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, dịch vụ kỹ thuật hoặc yêu cầu pháp lý mới. Ngày cập nhật hiệu lực sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi hoặc cách ae368 xử lý dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ae368 sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ae368 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.